Con la app Transporte Seguro Tabasco el usuario puede solicitar un servicio de taxi y compartir información con datos del viaje realizado a sus contactos

Boletín R y TV Número 41
Villahermosa, Tabasco, a 26 de agosto de 2016

Con la app Transporte Seguro Tabasco el usuario puede solicitar un servicio de taxi y compartir información con datos del viaje realizado a sus contactos

Villahermosa, Tabasco a 26 de agosto de 2016.- La Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT), informa que la app móvil transporte seguro de Tabasco está operando en su totalidad, permitiéndole al usuario del transporte público, utilizar un transporte seguro en sus traslados, verificando antes de abordar, si está registrado en el padrón del parque vehicular autorizado, además para corroborar si el chofer de la unidad, está registrado en el padrón único de choferes del Estado de Tabasco y comprobar su historial en cuanto a quejas, reportes de delitos sobre la unidad y el chofer, permitiendo poder calificar su servicio a través de la app generando con ello un historial.

El lanzamiento que se dio a conocer, en el marco del evento de la Entrega de Prórroga de Permisos para el servicio de Transporte Público el pasado 21 de marzo, presidido por el Gobernador del Estado, Arturo Núñez Jiménez, con la inauguración del Quiosco para la presentación de la Aplicación Móvil “Transporte Seguro de Tabasco”.

Al hacer uso de la aplicación se podrá realizar el envío de mensaje SMS, whatsapp, correo electrónico y redes sociales a su contacto de emergencia, proporcionando todos los datos del traslado tanto del chofer como la unidad, denunciar de forma automática el mal servicio proporcionado por el chofer la cual llegará directamente al área de quejas de la Secretaría de Comunicaciones y Transportes para su atención y seguimiento, la cual será una queja formal, siempre y cuando se proporcionen los datos correctos, posteriormente la dependencia se pondrá en contacto al número telefónico de contacto para que el usuario ratifique su denuncia.

Además, la app móvil “Transporte seguro de Tabasco”, permitirá consultar las tarifas vigentes, realizará el cálculo de cuánto debe pagar el usuario por el servicio de taxi entre los sectores origen y destino. Las tarifas oficiales de transporte público, siempre estarán actualizadas.

Cabe destacar, que durante el traslado al estar en una situación de peligro, acoso sexual, accidente y alguna emergencia que ponga en riesgo la vida de los usuarios, se podrá enviar mensaje y correo de auxilio de forma automática a las dependencias de seguridad pública, tránsito estatal, cruz roja y la SCT; siendo estos contactos de emergencias registrados en la red de seguridad para el usuario y el chofer del transporte público.

Una de las novedades de la app Transporte Seguro de Tabasco, es que permitirá a los sitios de radio base de taxi, obtener solicitudes de servicio por vía telefónica por parte de los usuarios de la app móvil, en la cual podrá solicitar servicio de taxi mediante la opción “solicita tu taxi” dando la posición geográfica el solicitante y su número de teléfono para confirmación del servicio.

El uso de esta aplicación es sin duda, una herramienta para mejorar el servicio aprovechando las tecnologías de la información y comunicación con la corresponsabilidad entre la población y el sector en colaboración con Dirección General de Tecnologías de Información y Comunicaciones (DGTIC).

Finalmente invitamos a los usuarios del servicio de Transporte Público en la ciudad de Villahermosa, a descargar la aplicación en Google Play para android, y en App Store para iOS.

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